Amazon Prime bocsánatot kért egy kínos és zavart keltő incidens után, amikor is egy gyermek az általuk bérelt PG besorolású filmet nézni próbálva egy 15-ös besorolású filmet kapott helyette.
Az Eset Részletei
A gyermek eredetileg a ‘Diary of a Wimpy Kid’ című filmet szerette volna megnézni, amely a gyermekek számára is megfelelő tartalommal bír. Azonban a rendszer hibásan egy helyette játszott le egy filmet, amely „erős szexuális és szexuális utalásokat” tartalmazott.
Az eset után az Amazon Prime azonnal bocsánatot kért és bejelentette, hogy vizsgálatot indít, hogy megelőzzék a jövőbeli hasonló hibákat.
Különböző Perspektívák
A források között eltérés van a vetített film pontos címével kapcsolatban. Miközben az első forrás egy filmről beszél, amely ‘erős szexuális és szexuális utalásokat’ tartalmaz, a második forrás konkrétan a Love & Other Drugs című romantikus vígjátékot említi. A harmadik forrás nem nevez meg konkrét filmet, csupán az esetről számol be.
Következmények és Megoldások
Az ilyen incidensek rávilágítanak az online streaming szolgáltatások kihívásaira a tartalmi szűrés és a helyes besorolások terén. Az Amazon ígéretet tett arra, hogy felülvizsgálja rendszerét, hogy elkerülje az ilyen hibákat, és hogy a szülők biztosítani tudják a gyermekeik számára megfelelő tartalmakat.